Большая энциклопедия депиляции Elseda. Запуск бизнеса в сфере депиляции от "А" до "Я"
Оглавление: РазвернутьСвернуть
- Большая энциклопедия депиляции "Эльседа". Вступление.
- Частный мастер депиляции. Как им стать?
- Выбор места работы: дом, аренда кабинета, салон и другие
- Домашний кабинет депиляции
- Арендуемый кабинет депиляции
- Как и когда открывать кабинет депиляции
- Затраты на аренду и открытие кабинета
- Выбор локации для кабинета депиляции
- Выбор помещения для кабинета депиляции
- Аренда кабинета на двоих - "за" и "против"
- Как проводить переговоры с арендодателем
- Покупка оборудования в кабинет депиляции
- Безопасность, обеспечение норм СанПиН
- Оформление (внешний вид) кабинета депиляции
- Устанавливаем цены на услуги
- Официальное оформление деятельности
- Депиляция с выездом к клиенту
- Работа мастером депиляции в салоне по найму
- Аренда места в салоне красоты
- Депиляция, как бизнес в декрете?
- Учет клиентов и бухгалтерия
- Расход и себестоимость материалов
- Как находить клиентов? Реклама мастера депиляции
- Большой бизнес. Открытие салона депиляции
- Развитие, привлечение клиентов, обучение
- Зоны депиляции
- Особые случаи депиляции и важные нюансы
- Мужская депиляция
- Депиляция при чувствительной коже
- Депиляция при избыточном потоотделении
- Депиляция при варикозе
- Депиляция при беременности
- Депиляция в зрелом возрасте
- Депиляция во время месячных
- Депиляция и загар
- Депиляция зимой
- 6 причин, почему депиляция лучше бритья
- Прыщи после депиляции
- Гигиена и депиляция воском в картриджах
- Как предотвратить появление вросших волос
- Лучшее время для депиляции: до или после душа?
- Сильная боль во время депиляции
- Ожоги при депиляции
- Правильный уход за воскоплавом
- Привлечение клиентов на депиляцию и шугаринг
- Как привлечь клиентов на депиляцию. План по привлечению клиентов.
- Реклама депиляции и шугаринга
- Партнерские программы в депиляции
- Акции для привлечения клиентов
- Реклама депиляции и шугаринга в Инстаграм
- Советы по оформлению аккаунта в Инстаграм
- Особенности продвижения услуг шугаринга
- Особенности продвижения услуг депиляции воском
- Продвижение депиляции и шугаринга в ТикТок
- Реклама салона депиляции в Яндекс
- Реклама салона депиляции в Гугл
- Как вернуть потерянных клиентов в салон депиляции
- Как сделать, чтобы клиенты приходили чаще в салон депиляции
- Реклама салона депиляции на радио
- Реклама салона депиляции на телевидении
- Где брать фото для рекламы депиляции, какими они должны быть
- Каким должен быть текст для рекламы депиляции
- Как повысить "доходимость" клиентов до салона депиляции
- Если клиент недоволен. Работа с негативом в салоне депиляции
- Как выбрать название для салона депиляции
- Нужен ли сайт салону депиляции
- Продвижение сайта салона депиляции
- Нужна ли онлайн-запись салону депиляции?
- Грамотная упаковка салона депиляции
- Реклама салона депиляции у блогеров
- Сезонные акции для салона депиляции
- Увеличение среднего чека за счет дополнительных услуг
- Продажа товаров в салоне депиляции
- Видео о салоне депиляции для сайта и соц.сетей
- Отзывы клиентов о салоне депиляции для привлечения новых клиентов
- Подарочные сертификаты в салон депиляции
- Правильная музыка в салоне депиляции. Аудиомаркетинг
- Проведение мероприятий в салоне депиляции
- Правильное оформление ресепшена и зоны ожидания в салоне депиляции
- Реклама салона депиляции на рекламных щитах. Как выбрать билборд
- Реклама салона депиляции в лифтах
- Раздача листовок на улице для рекламы салона депиляции
- Нужно ли приложение для салона депиляции
- Реклама салона депиляции в электронных картах
- Аппаратная эпиляция
- Вопрос-ответ
Выбор помещения для салона депиляции/красоты
На курсах в компании Elseda объясняют, что поиск помещения для салона депиляции – очень важный этап, к которому стоит подойти максимально ответственно. От правильности выбора зависит популярность заведения и, соответственно, прибыль его владельца. При этом также важно учитывать требования СанПин к помещению салона красоты, ведь бизнес должен пройти проверку и гарантировать клиентам безопасность и комфорт во время процедур.
Рассмотрим особенности поиска помещения под салон красоты с получением медицинской лицензии. По закону оказание услуг депиляции предполагает наличие этого документа. Если вы на свой страх и риск хотите работать без лицензии, приведенная ниже информация вам тоже пригодится. В этом случае некоторые пункты будет иметь рекомендательный характер, но все же если вы хотите создать репутацию салона с высоким качеством услуг, стоит принять к сведению все, написанное ниже.
Выбор месторасположения
Необязательно стремиться в центр города, особенно если основная часть зданий в этом районе – это торговые и развлекательные центры, кафе, рестораны. На депиляцию часто ходят женщины, у которых нет возможности гулять и развлекаться (например, мамы с маленькими детьми). Такие клиентки выбирают салоны, находящиеся рядом с местом, в котором они живут, чтобы сократить время на дорогу. Деловым женщинам тоже не всегда бывает удобно специально ехать в центр для прохождения процедур, тем более, что на центральных дорогах часто бывают пробки. Таким образом, для многих людей близость к дому является большим плюсом.
Говоря о центре города, также стоит упомянуть о более высокой арендной плате. Если вы хотите открыть салон в таком месте, вам придется устанавливать цены на депиляцию выше среднего и искать мастеров, способных максимально быстро работать без потери качества, чтобы успевать принимать как можно больше людей за день. На начальных этапах работы это может создать некоторые сложности. Также в центральных районах (особенно если там присутствуют здания, имеющие историческую ценность), могут возникать проблемы с разрешением на размещение наружной рекламы. Обязательно уточняйте этот момент заранее, если все же решите выбрать такой вариант.
Отличным местом для салона станет жилой район с большим количеством многоэтажных домов. Так максимальное количество потенциальных клиентов будет находиться в шаговой доступности от вас. Это обеспечит большую проходимость и популярность места (если услуги салона будут на высоте).
Также можете оценить примерный достаток людей, проживающих в конкретном районе. Например, жители хрущевок обычно выбирают места эконом класса с доступными ценами. В салоны с дорогими услугами чаще ходят люди, проживающие в новых элитных домах. Эта информация пригодится, если вы хотите сразу поставить высокую стоимость процедур, позиционируя свой салон как люкс.
Транспортная доступность, парковка
Подумайте, как до вас будут добираться клиенты из других районов, вы же не будете ограничиваться приемом жителей близлежащих домов. Это хорошее начало, но в дальнейшем вы будете развиваться и активно рекламировать свои услуги всем горожанам. Поэтому желательно, чтобы недалеко от салона находилась остановка общественного транспорта. Если город большой, близость станции метро также будет плюсом. Не забывайте об автовладельцах. По возможности выбирайте место с удобной бесплатной парковкой.
Также стоит подумать о том, как в ваш салон будут доставляться материалы, оборудование. Убедитесь, что есть возможность подъезда грузовых автомобилей, нет знаков, запрещающих останавливаться и парковаться рядом со зданием.
Выход в интернет
Это очень важное требование к помещению под салон красоты. Заранее узнайте, возможно ли подключение к интернету. Прежде всего, это понадобится вам для работы онлайн-кассы и автоматического отправления отчетов в налоговую службу через ОФД. Также к сети можно будет подключить камеры видеонаблюдения. Пригодится интернет и для ведения профилей салона в соцсетях. Кроме того, WiFi без пароля может стать дополнительным преимуществом, которое оценят ваши клиенты.
Требования к помещению под салон красоты
Согласно нормам СанПин, помещение должно соответствовать определенным требованиям. Особенно это важно для салонов, работающих по медицинской лицензии. Если проверка обнаружит несоответствия, у владельца бизнеса могут возникнуть проблемы. Поэтому лучше убедиться, что выбранное помещение подходит под салон красоты, еще до подписания договора аренды.
- Общие требования
-
Салон может представлять собой отдельно стоящее здание. Также он может располагаться на 1 этаже жилого дома. Главное – наличие собственного входа и автономной системы вентиляции. На цокольном этаже располагать салон красоты нельзя.
-
Минимальная высота потолков – 2,6 метров. Разрешены подвесные и натяжные конструкции, допускающие регулярную влажную уборку.
-
Отделка стен и полов должна быть гладкой и легко моющейся. Лучший вариант напольного покрытия – керамическая плитка. Также допустим линолеум. Стены могут быть окрашенными водостойкой краской или оформленными с помощью пластиковых панелей. Никаких дефектов на поверхностях (сколов, трещин и т.д.) быть не должно.
-
Если помещение сдается с мебелью, помните, что вся она также должна быть выполнена из влагостойких материалов. Диваны с тканевой обивкой даже в зоне ожидания нежелательны. Рекомендуемые варианты – кожзам, экокожа. В рабочих кабинетах не должно быть мебели из дерева (стульев, шкафов и т.д.). Только металл, пластик, стекло, влагостойкий ЛДСП с пленкой. На окнах только жалюзи. Тканевые шторы недопустимы.
-
Обязательно наличие санузла в помещении. Если салон крупный, и за день его посещают больше 40-50 человек, желательно иметь 2 туалета (для клиентов и сотрудников). Это обеспечит свободный доступ в важную зону в любое время.
-
Салоном считается место с 3 и более кабинетами. Помимо этого в помещении должны быть выделены несколько зон. Небольшую комнату необходимо обустроить для сотрудников, чтобы они могли отдохнуть и перекусить. Обычно в ней находятся холодильник, микроволновка, стол со стульями и небольшой диванчик. Еще одна комната должна быть выделена для хранения хозяйственных принадлежностей (очищающих средств, тряпок, швабр, ведер и т.д.). Она может быть совсем маленькой, как кладовка. Также стоит помнить о зоне встречи и записи посетителей (ресепшн) и зоне, в которой люди будут ждать своей очереди. Таким образом, в салоне должно быть несколько отдельных комнат разного назначения и общий холл.
-
Каждый кабинет депиляции должен иметь окна. Во-первых, это необходимо для регулярного проветривания. Даже при наличии кондиционера и вытяжки обходиться без притока свежего воздуха нельзя. Во-вторых, через окна в помещения поступает дневной свет. Это позволяет не пользоваться центральным освещением большую часть дня и экономить на электричестве. Также естественное освещение создает приятную атмосферу, облегчает работу мастерам, снижает нагрузку на глаза.
-
Помимо внутреннего оформления, стоит уделить внимание и тому, что находится на улице рядом с конкретным зданием. У центрального входа обязательно должна стоять урна для мусора (если ее нет, вы легко сможете решить этот вопрос). Также желательно наличие пандусов для особой группы населения.
- Водоснабжение и канализация
Согласно требованиям СанПин к помещению салона красоты, вода должна быть проведена к каждому кабинету. Наличие умывальников обязательно. Лучше, если они будут оснащены локтевыми смесителями. Разумеется, рядом с каждой раковиной нужно будет установить дозатор с жидким мылом и диспенсер с одноразовыми полотенцами. Также желательно наличие гигиенического душа в каждом кабинете, хотя данную рекомендацию бывает довольно сложно реализовать.
Участок стены рядом с умывальником должен быть защищен от влажности керамической плиткой или другим влагостойким материалом (например, специальными панелями). В расчет берется 20 см с каждой стороны от умывальника. Высота отделки - 1,6 метра.
Обязательным считается наличие резервного горячего водоснабжения. Для этого используются водонагреватели. Без горячей воды в сфере депиляции обойтись нельзя, а отключать ее подачу из центрального водопровода будут периодически (профилактические проверки, аварийные ситуации). Поэтому наличие водонагревателей в сдаваемом в аренду помещении будет преимуществом. При отсутствии такого оборудования его придется устанавливать своими силами, о чем необходимо заранее договариваться с владельцем здания.
- Микроклимат
Отдельная приточно-вытяжная вентиляция – требование СанПин к помещению салона красоты, которое обязательно должно соблюдаться. Система может иметь естественный или механический принцип работы. Во втором случае воздух нагнетается встроенным вентилятором и полностью меняется за 1 час. Если выбрана механическая система, она должна быть паспортизирована. Также в этом случае необходим ежегодный профилактический осмотр специалистами для оценки рабочего состояния.
Качество вентиляции можно определить с помощью обоняния. В помещении не должно быть посторонних запахов и ощущения духоты. Впрочем, сквозняк – другая нежелательная крайность. Убедитесь, что окна в кабинетах герметично закрываются. Даже пластиковые конструкции, установленные неправильно, могут пропускать воздух. В теплое время года неконтролируемое поступление воздуха с улицы не так уж страшно. Зимой же это может стать большой проблемой, если на клиентов, лежащих без одежды, будет дуть холодный ветер.
Помещение должно быть хорошо отапливаемым. Если батареи будут плохо греть зимой, вам придется покупать обогреватели. Это значительно повысит расходы на закупку оборудования и оплату электричества. Однако проигнорировать этот момент не получится, ведь в холодных помещениях процедуры депиляции вы проводить не сможете, так как клиентам будет некомфортно.
Если вы проживаете в теплом регионе, наличие кондиционеров станет для вас большим плюсом. Это позволит вам создавать комфортные условия для работы в любое время года. В противном случае оборудование придется приобретать и устанавливать самостоятельно. Если не позаботиться об этом вопросе, в летние дни клиенты будут потеть и испытывать дискомфорт. Мастерам будет физически сложно работать в жаре. Кроме того, сахарная паста будет таять, из-за чего будет страдать качество работы. Так что в сфере депиляции обходиться без кондиционеров получается редко.
- Освещение
Как уже было сказано, все рабочие кабинеты должны иметь хорошее естественное освещение. Согласно требованиям СанПин к помещению салона красоты, оно обязательно должно быть во всех местах, где происходит прием клиентов.
Отсутствие дневного света допустимо в:
-
комнате отдыха и приема пищи сотрудников;
-
гардеробной;
-
зоне ожидания;
-
санузле;
-
кладовых.
Искусственное освещение должно присутствовать во всех помещениях. Потолочные светильники должны иметь закрытые плафоны для создания мягкого рассеянного света. При этом яркость должна быть достаточной. Конечно, в каждом кабинете будут стоять специальные лампы для процедур, но они предназначаются лишь для дополнительно локального освещения обрабатываемых участков кожи. Если света от центральных ламп будет мало, в кабинетах будет мрачно и неуютно. Кроме того, нехватка освещения будет негативно отражаться на состоянии здоровья мастеров, будет приводить к быстрой утомляемости, головным болям и даже снижению остроты зрения.
- Количество кабинетов
Выбирая помещение под салон красоты, заранее решите, сколько мастеров депиляции вы наймете на работу. Желательно, чтобы у каждого был отдельный кабинет. Конечно, если комнаты большие, можно делить их пополам перегородками из ширм, но это не самое лучшее решение.
Не забывайте, что помимо рабочих кабинетов в салоне должны быть комнаты другого назначения, о которых мы уже упоминали. Это зона отдыха сотрудников, кладовая для хозяйственных средств. Гардероб часто располагают в холле. В таком случае холл должен быть достаточно просторным, чтобы вместить в себя шкаф-купе для верхней одежды клиентов, стойку ресепшн и диванчики для ожидания. Если места мало, для гардеробной стоит выделить отдельное небольшое помещение.
Если в будущем вы планируете расширяться и включать в услуги не только депиляцию, но и другие процедуры (например, массаж, обертывания, маникюр и т.д.), заранее продумывайте эти нюансы, чтобы не пришлось менять местоположение салона из-за нехватки площади.
Обращайте внимание на размер комнат. Согласно рекомендациям специалистов, каждый кабинет, в котором проводятся косметологические манипуляции (в том числе шугаринг) должен иметь площадь не менее 12 м². В более тесном пространстве мастеру будет неудобно работать, ведь в центре будет стоять кушетка. Клиенты же будут ощущать психологический дискомфорт из-за тесноты. Исключение составляют лишь кабинеты для маникюра и педикюра (такое помещение может быть размером 9 м²). Можете иметь это в виду, если планируете включить такие услуги в свой бизнес.
Также желательно, чтобы кабинеты закрывались изнутри. Депиляция – деликатная процедура, особенно если обрабатываются интимные зоны. Поэтому клиентам будет спокойнее, если вы сможете гарантировать им, что в помещение никто не войдет. Если замков нет или они предполагают только закрытие дверей снаружи, поинтересуйтесь у владельца здания, можно ли установить/заменить их.
Возможность ремонта
Если вас все устраивает за исключением некоторых моментов, которые можно исправить, уточните у владельца здания, разрешит ли он внести нужные вам изменения. Если отказ вы получите уже после заключения договора, придется работать с тем, что есть. Поэтому заранее обговаривайте эти нюансы. Также уточните, на какой срок сдается помещение, как будет фиксироваться оплата, включаются ли коммунальные платежи в общую стоимость.
Итак, мы рассмотрели требования к помещению под салон красоты. Желательно найти место, полностью соответствующее перечисленным критериям. Если сделать это не получается, можно немного смягчить условия. Некоторые моменты вы сможете изменить до открытия (при получении разрешения владельца здания) или доработать в процессе деятельности. Но брать в аренду совершенно неподходящее помещение не стоит. Основная масса рекомендаций должна соблюдаться.
Например, можно взять помещение без техники, контролирующей микроклимат и установить ее самостоятельно. Впрочем, конвекторы могут вообще не понадобиться, если с отоплением все в порядке. Если же вы начинаете работать зимой, кондиционеры могут подождать до лета. Заменить светильники и замки будет несложно. Можно работать без душа. Но вот без окон и интернета вы обойтись не сможете. Также очень ответственно нужно подойти к выбору района, ведь от этого напрямую будет зависеть количество посетителей и, соответственно, ваш доход.
В следующей статье читайте о том, как правильно составить договор аренды, что нужно в него включить, как обезопасить себя от возможных рисков. Специалисты Elseda приготовили для вас только актуальную и полезную информацию. Они точно знают, как нужно начинать, развивать и вести дела, чтобы добиться успеха в сфере депиляции, ведь компания уже не первый год сотрудничает с крупными и успешными салонами, поставляя им качественную косметику и материалы.