Энциклопедия

Конкуренция в сфере красоты сегодня очень высока. Поэтому любому мастеру приходится прилагать усилия для привлечения клиентов на депиляцию. Если вы новичок и только начинаете развиваться в профессии, вам стоит уделить этому вопросу особое внимание. Потенциальные клиенты должны узнать о ваших услугах, принять решение прийти именно к вам, стать постоянными посетителями и начать рекомендовать вас своим друзьям и знакомым. Для этого необходимо разработать комплекс мероприятий, включающих рекламу, акции и партнерские программы.

Специалисты Elseda подготовили для вас цикл статей, в которых подробно разобраны самые эффективные способы привлечения клиентов на шугаринг и ваксинг. В этом обзоре рассмотрены общие нюансы трех важных маркетинговых блоков.

Реклама

Данный метод позволяет мастеру заявить о себе, рассказать о преимуществах своих услуг, пригласить людей в свой салон или кабинет. Для этого можно использовать «сарафанное радио», интернет, бумажные носители информации.

Бесплатные варианты рекламы для привлечения клиентов на депиляцию:

• приглашение на процедуры знакомых и родственников;

• объявления на Авито и других подобных сайтах;

• ведение профессионального аккаунта в соцсетях;

• размещение своего адреса в каталогах организаций города;

• добавление салона или кабинета на карты (Яндекс.Карты, Google Maps, 2gis).

Реклама, требующая финансовых вложений:

• распространение визиток;

• расклейка объявлений;

• рекламные объявления в соцсетях и поисковиках (Яндекс, Google и др.).

Узнать больше о платных и бесплатных способах продвижения вы можете в статье «Реклама депиляции».

Акции

Это особые предложения (скидки, подарки, бонусы). Они позволяют заинтересовать новых клиентов, а также удержать постоянных посетителей. О выгодных условиях стоит рассказывать в объявлениях, постах соцсетей, рассылках.

Примеры удачных акций для привлечения клиентов на шугаринг:

• скидка на процедуру при первом посещении;

• сниженная цена на комплексный уход (депиляцию сразу нескольких зон);

• кэшбек в виде бонусов;

• праздничные скидки и подарки;

• бонусы постоянным клиентам за рекомендации ваших услуг, отзывы в социальных сетях, репосты рекламных записей и т.д.

Более подробно об этих и других мероприятиях вы можете прочитать в статье «Акции для привлечения клиентов».

Партнерские программы

Взаимовыгодное сотрудничество с компаниями или мастерами других сфер красоты и здоровья – еще один отличный способ привлечения клиентов на депиляцию. Главным условием является пересечение целевой аудитории (для таких программ стоит выбирать места, в которых бывает большое количество ваших потенциальных клиентов).

Отличными партнерами могут стать парикмахеры, визажисты, мастера маникюра, специалисты по оформлению бровей и наращиванию ресниц. Также можно договариваться с фитнес-центрами и spa-салонами, находящимися в вашем районе. Не подходят для партнерских программ конкуренты (салоны красоты, оказывающие услуги шугаринга, ваксинга, лазерной и фото-эпиляции).

Мероприятия, направленные на увеличение клиентской базы таким методом, могут быть разными:

• взаимная реклама (рекомендации услуг друг друга своим клиентам с раздачей визиток, посты в соцсетях);

• предложение посетителям скидочных купонов на услуги фирмы-партнера;

• подарки в виде сертификатов фирмы-партнера, прилагающиеся к товару или услуге и т.д.

Также возможно предложение финансового вознаграждения или других бонусов за приток клиентов от другой компании (или мастера). Более широко данная тема раскрыта в статье «Партнерские программы в депиляции».

Итак, мы рассмотрели основные маркетинговые приемы, способствующие привлечению клиентов на шугаринг. Для уверенного старта в профессии, быстрого роста и сохранения клиентской базы необходимо сочетать разные методы. Детально разобраться в каждом из них и составить оптимальный план продвижения своего бренда вы сможете, ознакомившись с другими материалами Elseda по этой теме. Мы постарались изложить информацию максимально подробно и доступно, чтобы каждый мастер смог добиться успеха в любимом деле.